Dịch vụ Đặt mua hàng Tmall – Order Tmall

Tập đoàn Alibaba đã xây dựng một hệ sinh thái khép kín, bao gồm một loạt các trang thương mại điện tử khác nhau. Phục vụ cho nhiều nhu cầu khác nhau, từ bán lẻ(Taobao.com) đến bán luôn(Alibaba.com). Từ bán hàng nội địa(1688.com) đến bán hàng xuyên biên giới(Aliexpress.com). Từ bán hàng phổ thông( Taobao & 1688) tới bán hàng cao cấp. Và đại diện trong số đó không thể không nhắc tới Tmall.com. Vậy Tmall là gì? Hãy cùng IZORDER tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Tmall là gì? Mua hàng Tmall có đảm bảo không?

Tmall.com là gì?

Tmall(tiếng Trung: 天猫) là sàn thương mại điện tử chuyên phân phối lẻ hàng cao cấp, hàng có thương hiệu nội địa và quốc tế. Thương nhân bán trên sàn là doanh nghiệp thực. Có đầy đủ đăng kí kinh doanh, giấy tờ hợp lệ theo yêu cầu của tập đoàn Alibaba. Các giấy tờ này đều được nhân viên của Alibaba trực tiếp kiểm soát.

Với uy tín sẵn có của tập đoàn mẹ, Tmall.com hiện đã có tới hàng chục nghìn thương hiệu nội địa và gần 15.000 thương hiệu quốc tế tham gia cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến người tiêu dùng trong và ngoài lãnh thổ Trung Quốc. Tên cũ của Tmall là Taobao Mall. Giao diện hiển thị của Tmall hoàn toàn bằng tiếng Trung. Tmall in China mong thuần phong cách của website thương mại điện tử Trung Quốc.

Mục tiêu hướng đến khi Alibaba tách từ Taobao Tmall thành  Tmall.com là định hình phân khúc bán lẻ(B2C) hàng cao cấp trên internet. Đặc biệt là cho người dùng tại Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao(Macau), Đài Loan,.. Tmall là một trong những trang website thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Hiện tại có khoảng gần 800 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng. Tmall lọt vào top 20 trang web có lượng truy cập lớn nhất thế giới theo Alexa.

Đặt mua hàng trên Tmall có đảm bảo không?

Tmall khác với Taobao và 1688. Taobao.com là website chuyên bán lẻ cá nhân. 1688.com là website bán buôn nội địa. Tmall tập trung vào đối tượng người dùng cao cấp. Tức là khách hàng có tiền. Những khách hàng sẵn sàng bỏ ra một số tiền lớn để mua một sản phẩm với chất lượng tốt, được kiểm định, thông tin sản phẩm rõ ràng. Hàng hóa bán trên Tmall hầu hết đến từ các thương hiệu lớn trong và ngoài Trung Quốc, chất lượng điểm kiểm soát chặt chẽ trước khi chào bán trên gian hàng của thương gia. Nguồn hàng Tmall rất phong phú. Các thương hiệu lớn phải kể đến trên Tmall như là: Adidas, Nike, Zara, H&M,….

Với mô hình tập trung vào khách lẻ(B2C), Tmall đứng ra đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng trên sàn giao dịch của mình. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm. Cũng như các chính sách cho người tiêu dùng yên tâm mua sắm. Tmall hỗ trợ 7 ngày không có lí do gì để trả lại sản phẩm. Hoàn tiền trước cho khách hàng VIP, bảo hiểm hàng hóa khi vận chuyển,… Đó là những lí do để IZORDER khẳng định với bạn: Mua hàng trên Tmall hoàn toàn có thể yên tâm!

IZORDER thống kê một số thông tin thú vị về Tmall.com

Sự thật về Tmall

• Website Tmall: Tmall.com
• Ngày Tmall bắt đầu hoạt động: 4 – 2008
• Người sáng lập Tmall: Jack Ma
• Chủ sở hữu: Alibaba Group
• Loại website: Thương mại điện tử( E-Comerce)
• Ngôn ngữ: Trung Quốc
• Trạng thái: Đang hoạt động

Thống kê về Tmall.com

• Số người dùng: Hơn 800 triệu người dùng( 2020)
• Thị phần trên thị trường thương mại điện tử Trung Quốc: 61.5%
• Chủng loại sản phẩm: > 5.000 danh mục
• Tổng số thương hiệu trên Tmall: > 200.000 thương hiệu
• Số lượng sản phẩm trên sàn Tmall(2018): 50 triệu sản phẩm
• Thương hiệu quốc tế trên Tmall: 18.000 thương hiệu
• Thống kê Tmall theo quốc gia bán: 84 quốc gia
• Tỷ lệ khách hàng của Tmall trong độ tuổi 24-32 tuổi: 70%
• Số tiền người dùng chi cho ngày lễ độc thân 2019 trên Tmall(11-11): > 34 tỷ USD…

Trên đây, IZORDER điểm qua những thống kê chính về Tmall China để bạn hình dung được quy mô và tiềm năng mua sắm của Tmall như thế nào. Đó cũng là bức tranh cho thấy cơ hội của người dùng Việt Nam muốn đặt hàng Tmall từ trong nước.

Tại sao nên đặt mua hàng trên Tmall?

Mua hàng online đang là trào lưu của giới trẻ hiện nay. Đặc biệt là trong bối cảnh nền công nghiệp 4.0 đang được quan tâm sâu rộng và đầu tư phát triển. Tuy nhiên, để mua được hàng chất lượng tốt, hàng có thương hiệu mà giá cả lại phải chẳng thì bạn không thể bỏ qua việc mua hàng trên Tmall. Vấn đề đặt ra cho bạn là làm sao có thể order Tmall từ Việt Nam trong khi Tmall.com là website bán hàng ở Trung Quốc?

Ưu nhược điểm khi mua hàng trên Tmall

Ưu điểm của hàng được bán trên Tmall

Mọi hàng hóa, dịch vụ cao cấp được giới thiệu trên Tmall đều có sự kiểm duyệt chặt chẽ theo những quy định cụ thể của từng ngành hàng do Alibaba đề ra. Điều này hạn chế được tối đa tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Đây là điều mà người mua hàng quan tâm nhất, đặc biệt là hàng hóa cao cấp, có giá trị lớn. Hệ thống trí tuệ nhân tạo của Alibaba thường xuyên quét dữ liệu trên toàn hệ thống để loại bỏ những ẩn họa từ những nguồn hàng như vậy

Công cụ báo cáo tới hệ thống về chất lượng sản phẩm được thiết kế rất ưu việt. Chỉ cần phát hiện nghi vấn hàng giả, người mua hàng (không bắt buộc phải mua) có thể nhấn nút báo cáo để gửi phản hồi về vấn đề sản phẩm. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Tmall sẽ giúp bạn xử lý.

• Đa dạng mẫu mã, phong phú chủng loại: Định hướng xuyên suốt trên Tmall là sản phẩm tốt, người bán uy tín. Là trang web bán đồ sịn, nên rất nhiều thương hiệu lớn nhỏ trên thế giới đều mong muốn hợp tác có một gian hàng trưng bày trên Tmall. Tiếp cận được thị trường 1.7 tỷ dân là điều mơ ước của nhiều thương hiệu nổi tiếng. Nhiều hãng, nhiều sản phẩm giúp bạn thỏa sức lựa chọn cho nhu cầu của mình.

• Hàng hiệu giá hời: Điều này là đúng trên Tmall.com. Có thể ở nơi khác nó là điều xa vời. Nhưng ở đây bạn hoàn toàn có thể tìm được những sản phẩm Adidas, Zara với mức giá rất dễ chịu. Nhu cầu cao, thương hiệu lớn, giá cạnh tranh đó là những gì Tmall đã làm cho chúng ta.

• Chất lượng tốt, nguôn cung ổn định: Đặt hàng Trung Quốc đã và đang nở rộ tại Việt Nam. Đây là cơ hội không nhỏ để bạn tận dụng nguồn hàng hiệu khổng lồ trên Tmall mang về kinh doanh. Và sự thật là mọi người đã và đang tích cực gom order hoặc tranh thủ săn sale hàng hiệu trên Tmall vào những dịp khuyến mại lớn để tối ưu chi phí, gia tăng lợi nhuận từ việc kinh doanh hàng order Trung Quốc. Dịp sale lớn nhất trong năm là ngày lễ độc thân 11 – 11 hàng năm.

• Miễn phí ship nội địa: 95% sản phẩm bán qua trang Tmall.com được miễn phí vận chuyển nội địa Trung Quốc. Do đó, nếu chọn Tmall để mua hàng, bạn cũng sẽ đỡ được một phần chi phí. Mua với số lượng nhiều, shop cũng free ship nội địa cho bạn.

Nhược điểm của hàng hóa bán trên website Tmall.com

• Ngôn ngữ hiển thị chỉ là tiếng Trung Quốc: Đây là rào cản không nhỏ cho những người không biết tiếng Trung hoặc bị hạn chế ngôn ngữ. Việc không hiểu hết ý nghĩa hoặc hiểu sai do cách dịch tự động của các công cụ như Google Dịch đôi khi khiến bạn hiểu nhầm về thông tin sản phẩm, dẫn tới khiếu kiện về đơn hàng. Hi vọng trong tương lai không xa, Alibaba bổ sung thêm giao diện hiển thị tiếng Anh cho người dùng quốc tế trong đó có người mua hàng từ Việt Nam.

• Phục vụ chủ yếu nhu cầu mua sắm của Trung Quốc đại lục: Giống như nhiều website thương mại điện tử khác, Tmall bán hàng chủ yếu cho nhu cầu nội địa Trung Quốc. Vậy làm sao mua được hàng trên Tmall và vận chuyển về Việt Nam? Đừng nói là bạn sang tận nơi mua và xách tay về nhé!!! Hãy tham khảo cách đặt hàng Tmall mà IZORDER hướng dẫn nhé, vừa nhanh chóng vừa dễ dàng, thoải mái lựa chọn sản phẩm.

• Trở ngại thanh toán tiền hàng: Mua hàng trên Tmall thì điều bắt buộc là bạn phải sử dụng ví Alipay, ví Wechat hoặc thẻ ngân hàng nội địa Trung Quốc để trả tiền. Nếu không phải dân bản địa sẽ rất khó khăn cho việc thanh toán. Đơn hàng đã mua bắt buộc phải trả tiền trước rồi sau đó shop mới giao hàng, không có hình thức nhận hàng trả tiền khi mua hàng ở Tmall.com.

• Không mặc cả giá sản phẩm: Rất khó để tìm được shop mua hàng mà bạn có thể trả giá trên Tmall. Việc chat shop deal giá gần như bị hạn chế ở Tmall. Bạn chỉ có thể thương lượng với shop ngày giờ giao hàng, hỏi các thông tin về sản phẩm… Mức giá niêm yết thường sẽ là giá bán cuối cùng.

• Sự cố hàng hóa: Điều này chiếm 1% trong tổng số đơn hàng bạn tự order Tmall. Không có kinh nghiệm xử lý với trường hợp mất hàng, thất lạc, giao nhầm, sai, thiếu,… đều dẫn tới việc mất tiền oan. Ảnh hưởng trực tiếp tới túi tiền của bạn. Mua hàng xong còn đợi thời gian vận chuyển về. Nó thật dài nếu bạn không quen, đôi khi phải đợi cả tuần, cả tháng. Lúc này bạn nên dùng dịch vụ đặt hàng Trung Quốc để hạn chế rủi ro mất mát không đáng có.

Lưu ý khi đặt hàng trên Tmall

Bạn nên lưu ý một số điểm sau khi đặt mua hàng trên Tmall:

• Chọn sản phẩm kỹ càng, tham khảo đầy đủ thông số sản phẩm. Có thể nhờ người thành thạo tiếng Trung xem cho nếu không biết tiếng. Hoặc sử dụng công cụ đặt hàng của Izorder để mua hàng cho yên tâm
• Hình ảnh sản phẩm trên Tmall chỉ là hình ảnh minh họa. Nó có phần sai khác với màu sắc sản phẩm thật. Hãy hỏi shop hoặc nhờ bên dịch vụ order hàng Trung Quốc xin shop ảnh thật của sản phẩm trước khi xuống tiền.
• Phần phản hồi của khách hàng đã mua trên Tmall rất đáng xem. Nó là tư liệu tốt để nhận định có nên mua sản phẩm đó không. Lời nhận xét của những người đã mua rồi giúp bạn hiểu rõ sản phẩm định mua hơn. Đặc biệt là có ảnh sản phẩm thực tế.

• Nên chọn shop uy tín, tham gia thị trường lâu năm. Tmall có phần hiển thị thông tin ngày gia nhập của shop, đánh giá tổng quát của shop. Bạn có thể tham khảo bài viết: Đánh giá shop trên Taobao, Tmall, 1688. Đó là thứ bạn cần để hiểu shop hơn.

Đặt mua hàng trên Tmall với IZORDER.NET

Izorder là ai?

Izorder.NET là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ đặt hàng Trung Quốc nói chung và đặt mua hàng trên Tmall nói riêng. Với nhiều năm hoạt động trong mảng nhập hàng China, chúng tôi tự tin mang đến cho khách hàng một trải nghiệm tuyệt vời nhất về dịch vụ order. Bạn chỉ cần đưa ra yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý phần còn lại. Slogan không thể quên: Ngồi ở Việt Nam, mua hàng Trung Quốc.

Lợi ích khi đặt mua hàng trên Tmall với IZORDER

Mua hàng Trung Quốc ở Izorder là công việc hàng ngày! Sau nhiều năm lăn lộn với hàng Trung Quốc, Izorder đã phục vụ cho hơn 10.000 khách hàng. Chúng tôi cam kết dịch vụ mua hộ và vận chuyển hàng trên Tmall về đến tay người mua luôn an toàn, chuyên nghiệp. Phí dịch vụ chỉ từ 1.5% kèm theo bảng giá dịch vụ đặt hàng Trung Quốc luôn công khai để khách hàng tin tưởng và ủng hộ.

• Phí mua hộ hàng hóa thấp: Chỉ từ 10.000đ cho một đơn hàng. Quan điểm lợi hòa cùng hưởng. IZORDER có thể giúp khách hàng đàm phán giá cả với người bán trên Tmall để giảm chi phí. Đó là lý do mức phí dịch vụ của Izorder luôn rẻ.

• Vận chuyển nhanh: Izorder luôn tìm cách tối ưu đơn hàng cho khách. Thời gian vận chuyển cũng vậy. Tùy theo tình hình thực tế. Khi làm việc với khách hàng, chúng tôi sẽ đề xuất phương án vận chuyển nhanh tối, chi phí thấp nhất cho đơn hàng của quý khách.

• Dịch vụ gia tăng ưu việt: IZORDER cam kết kiểm đếm hàng hóa là miễn phí cho khách sử dụng dịch vụ đặt hàng Trung Quốc trên hệ thống website phần mềm nhập hàng TQ. Hỗ trợ thương lượng trực tiếp với nhà cung cấp.

• Mua hàng với đơn chỉ từ 1 sản phẩm: Đúng vậy! Izorder nhận đơn mua hộ hàng Trung Quốc chỉ từ một sản phẩm

Còn rất nhiều lợi ích khác khi bạn hợp tác cùng IZORDER. Hãy tham khảo dịch vụ đặt hàng Trung Quốc của chúng tôi để hiểu thêm cách làm việc cũng như quyền lợi, nghĩa vụ của các bên.

Tìm nguồn hàng Tmall, Đặt mua hàng Tmall cho người mới

Không có gì khó khăn cho người mới mua hàng trên Tmall. Izorder đã xây dững sẵn quy trình order và hướng dẫn chi tiết cho người mới nhập hàng china.

Quy trình đặt hàng Tmall tại Izorder.NET:

• Bước 1: Tạo tài khoản trên Website IZORDER tại địa chỉ: https://order.izorder.net

• Bước 2: Cài đặt tiện ích đặt hàng Izorder trên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc

• Bước 3: Liên hệ với IZORDER để được hướng dẫn cụ thể cho từng trường hợp mua hàng của quý khách. Hotline: 0972.025.210 hoặc Email: lienhe@izorder.net

Hi vọng với bài viết này, bạn sẽ hiểu hơn về Tmall.com cũng như cách đặt mua hàng Trung Quốc về Việt Nam của IZORDER. Nếu có thắc mắc về dịch vụ hoặc yêu cầu tìm kiếm nguồn hàng Trung Quốc hãy liên hệ ngày với IZORDER để được trợ giúp. Chúng tôi luôn sẵn sàng khi bạn cần!